魔界空明

在办公室忙碌了一天，晚上八点来钟总算赶回家里。吃完了饭才知道，老爹老妈上午被人骗了。

谢天谢地！只是被骗了些钱而已。

事情经过：



上午爸妈在家接到电话，说是帅康油烟机的维修部门，提供免费上门清理油烟机服务。

两个“工人”到家里后，简单地给油烟机喷上点清洁剂之类的东西擦了擦，然后检测油烟机，说是漏电了。

接着，两个“工人”说起最近“报纸上的消息”：帅康牌油烟机质量有问题，发生了爆炸，把一位老太太炸得满脸花，现在还躺在医院里，厂家赔偿了6万多元。

因此，厂家给所有用户提供这次免费上门检修服务，回收旧油烟机，以优惠价格更换新产品。

人命关天啊，爹妈于是花1100多元买下一台新油烟机。

然后，两个“工人”又检测了煤气灶，发现煤气灶也坏了，漏气。

这同样是人命关天的大问题，爹妈又花400多元买了个新的煤气灶。

因为煤气灶他们没带来，所以回厂子里去取。

结果呢，两个人到下午也没再回来。

老爹觉得不对头，打电话到帅康的客服部门，人家说根本没有这回事儿。

于是乎，报警……

事后分析：

1. 个人资料泄露。骗子打电话的时候，准确地说出了老爹的姓名，知道我家地址，也知道我家何时买的啥牌子的油烟机，从而轻易获得信任。

2. 以免费上门服务为诱饵。谁家的油烟机不需要清洗呢？反正是免费的。何况两周之前老妈还和我说过油烟机要清洗了。

3. 制造恐怖气氛。油烟机漏电、爆炸，煤气灶漏气，这种事情谁不害怕？何况说得有鼻子有眼的。平时过得再节俭的人家，也不会在涉及生命安全的事情上节省。

4. 通过各种细节增加可信度。比如，折价回收旧油烟机；提到老年证等证件可以得到进一步优惠；反复给“厂子里”打电话，商量能优惠多少钱等等。

经验总结：

1. 尽量避免个人资料的泄漏。个人资料一旦落入坏人手中，危害不可估量。

2. 接到“提供免费上门服务”之类的电话，马上挂断，不要理睬。中国的市场状况和服务水平尽人皆知，没有任何企业愿意主动提供免费上门服务，通常的情况是你三番五次打电话催他们都不会来。主动上门来的，必有所图。

3. 最重要的一点：千万不要让任何陌生人进入家里，尤其是家中只有老人的时候。老年人一般不上网，没有信用卡，不使用电话银行等服务，骗子对老年人通常只有当面行骗这种手段。

4. 万一不小心让陌生人进入家里，且看出对方是骗子，尽量不要揭穿，而是与之周旋。如果对方所求不多，千儿八百元钱给他们就是了，只当是做善事了，尽快把他们打发走，以免发生更多危险。

5. 当骗子提出老年证等证件能够得到更多优惠时，千万不要去找证件。如果证件和现金、首饰、银行存折等放在一起，骗子们见财起意，可能会动杀机。

6. 家里如果有老年人独自居住或白天独自在家的情况，应尽量给老人配备手机、小灵通等无线通讯设备，以免坏人在入室前掐断电话线，家人无法和外界联络。

写到最后，我突然想起，老爹老妈没有在我上班的时候告诉我这件事。我回家后，他们也是等我踏踏实实吃完晚饭才对我说起……

20070622
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